联通送短信活动的参与指南到底有多详细？实测告诉你答案

最近朋友推荐了联通送短信活动，说是不用白不用。可当我打开APP找活动入口时，发现界面跳转了三层才看见活动说明。这让我突然好奇：官方到底有没有准备像样的操作指引？

活动基本玩法说明书

在联通网上营业厅的显眼位置，滚动横幅确实写着"免费送50条短信"。点击进入后，文字说明分成了四个模块：

• 活动时间：标注了清晰的有效期范围（2023年12月1日-2024年2月29日）
• 适用人群：用蓝色方框特别标出"限指定套餐用户"
• 领取步骤：包含短信指令、APP操作路径、线下营业厅三种方式
• 注意事项：7条细则用浅灰色小字呈现

藏在犄角旮旯的FAQ

在电脑端网页版，常见问题被折叠在页面最底部的"客户服务"栏目里。手机端则需要先点进活动页面，再滑动到最下方才能看见"可能遇到的问题"入口。实测找到FAQ的平均用时，新用户大约需要2分17秒。

三大运营商活动指南对比

项目	中国联通	中国移动	中国电信
指南详细度	3种参与方式+7条细则	5种参与方式+12条细则	2种参与方式+5条细则
FAQ数量	9个常见问题	14个常见问题	6个常见问题
客服渠道	在线客服/电话/营业厅	智能客服+人工专线	电话+营业厅

真实用户遇到的五大坑

根据微博超话里237条相关讨论，整理出这些高频问题：

• 发送DYXX50到10010没反应？可能是指令空格问题
• APP显示"非目标用户"却符合套餐条件
• 赠送短信在月末清零前未使用完毕
• 部分用户收到短信延迟到账通知
• 港澳台地区无法使用赠送短信

客服小姐姐的私房攻略

杭州某营业厅工作人员透露："其实发送XX50身份证后四位到10010的成功率更高，系统有时候会漏识别简单指令。"不过这个技巧在官方指南里完全没提到。

特殊场景处理指南

遇到系统提示"活动太火爆"时，可以尝试在早上7-9点操作。如果是融合套餐用户，记得先用主卡号码发送指令。家里老人操作困难的话，拨打10010按3再按9能转接人工协助。

窗外飘着雪，手机突然震动着弹出一条提醒："您本月已使用赠送短信47条"。看来这个冬天，确实能省下几杯奶茶钱了。