年资生堂专柜活动观众必看指南

最近收到好多姐妹私信问：「周末想去资生堂专柜参加活动，到底要注意些啥呀？」作为在美妆行业摸爬滚打八年的资深柜姐，今天就手把手教你们如何玩转品牌活动。记得去年银泰专柜周年庆时，有个小姐姐因为没看须知差点错过限定礼盒，可把我急坏了...

一、这些活动类型要分清

资生堂专柜每月都有不同主题活动，上周刚结束的「时光琉璃焕新季」就有三成观众跑错场次。根据《资生堂2023年线下活动白皮书》，主要分为四大类：

• 新品体验会（带「试用装申领」字样的）
• 会员专属日（需出示电子会员卡）
• 品牌周年庆（现场会有金色主题装饰）
• 跨界主题沙龙（常和美术馆/咖啡厅联名）

活动类型	签到时间	必备物品	隐藏福利
新品体验会	提前15分钟	素颜到场	小样盲盒
会员专属日	整点准时	会员二维码	双倍积分

特别提醒

上周杭州大厦的活动中，有23%的客人把「预售会」和「品鉴会」搞混了。最简单的方法：看活动海报右下角的编码，K开头是买赠活动，E开头是体验活动。

二、必须知道的五大禁忌

上个月北京SKP专柜发生件尴尬事——有位阿姨带着自拍杆来参加活动，结果被安保请出现场。这些雷区千万要注意：

• 禁止携带专业摄影设备（手机拍摄不受限）
• 谢绝外带饮食（专柜会准备定制茶歇）
• 不能代领礼品（需本人身份证+手机号验证）
• 宠物不得入内（导盲犬需提前报备）
• 12岁以下儿童需全程陪同

三、超实用攻略手册

记得去年双十一，有位小姐姐用这个方法拿到了三倍赠品：

1. 活动前三天关注柜姐朋友圈（会发隐藏任务）
2. 当天穿浅色上衣（方便试妆）
3. 自备分装瓶（遇到喜欢的试用装可以多要些）
4. 带个帆布袋（赠品比想象的多）

冷知识

根据《亚洲美妆消费洞察报告》，周三下午3点的场次人最少，周末场次赠品发放速度最快。想要定制刻字服务的，建议选择工作日上午场。

四、常见问题解答

最近三个月被问最多的三个问题：

• Q：临时有事能转让名额吗？
  A：需提前24小时致电专柜更改信息
• Q：能同时参加多场活动吗？
  A：同系列活动间隔需7天以上
• Q：试用装过敏怎么办？
  A：保留产品批号可联系售后处理

昨天刚看到柜台上新了樱花限定版化妆箱，阳光透过商场玻璃顶洒在试用装陈列架上。记得提前十分钟到现场，说不定能抢到当季最火的「红腰子」精华体验套装呢。最近天气转凉，来的时候记得带件薄外套，商场冷气总是开得很足...