银行问卷调查活动奖励机制：如何让客户心甘情愿填表？
最近在楼下便利店买豆浆时，听到两个银行柜员在讨论："这个月问卷回收率又没达标，行长说要扣绩效了""要不咱们往客户手里塞小礼品？"这让我想起上个月去办业务，大堂经理追着我填了15分钟问卷，最后给了包抽纸——说实话，要不是看在那包纸的份上，我可能写到第三个问题就放弃了。
一、为什么你的问卷没人填？
根据中国人...
问卷调查
活动客户电话问卷调查的目的是什么？
上周五下午，我正在茶水间冲咖啡时，市场部小李突然凑过来问："王哥，咱们搞的那些电话问卷到底有啥用啊？"这句话让我突然意识到，很多职场新人其实并不清楚这看似普通的电话访问背后，承载着企业哪些战略考量。
一、藏在通话记录里的商业密码
去年双十一大促期间，某电商平台通过3.2万通客户回访电话发现：38%的消...