免费送礼活动千万别踩这些坑：过来人的血泪经验

老张上个月在小区门口搞了个"扫码送保温杯"活动，结果被大爷大妈们挤坏了展台，最后还被市监局约谈。这事儿给咱们提了个醒：免费送礼看着简单，里面的门道可比菜市场挑西瓜还讲究。

一、这些准备工作不做，活动准要黄

上周路过商场，看见某奶茶店的新品试饮台前冷清得能拍鬼片。仔细看他们的宣传牌才发现，用灰底白字写着"买一送一"，站在三米外根本看不清。

1.找准送禮對象比中彩票還難

母婴店在游戏展送奶瓶，就像在素食餐厅卖牛排。去年贝亲在妈妈社群做试用活动，转化率比线下活动高了237%（来源：《2023年母婴行业营销报告》）。

• 学生党：数码产品试用装+教育优惠
• 家庭主妇：厨房神器+食谱二维码
• 上班族：咖啡体验装+办公效率手册

2.成本控制藏着魔鬼细节

易拉宝展架	80元/天	社群海报	0元
临时工工资	150元/人/天	老客户协助	赠品升级

二、活动现场这些雷区千万别碰

去年双十一某服装店的"试穿送袜子"活动，因为尺码不全被顾客投诉到工商局。这事儿告诉我们：

1.规则透明得像玻璃

• 把"先到先得"改成"前50名"
• 在宣传页用计时器显示剩余名额
• 准备应急预案公示板

错误示范	正确做法
"送完为止"	"限量200份，每人限领1次"
"扫码就有奖"	"关注店铺可抽奖，100%中奖"

三、后续跟进才是重头戏

见过最可惜的是某书店的"送书活动"，200本名著送出去，三个月后查会员系统，新增客户不到20人。

1.信息收集要像谈恋爱

• 在礼品包装印上问卷二维码
• 设置"晒单奖励"机制
• 用企业微信替代个人号

某化妆品品牌的妙招：要求领取小样的顾客现场拍使用视频，当场送面膜贴。这个操作让他们的抖音话题量暴涨15倍。

2.二次传播要自然得像闲聊

• 周一发"礼品使用攻略"
• 周三做"顾客使用实拍"直播
• 周五搞"续杯福利"抽奖

隔壁王阿姨现在逢人就夸，上次参加厨具商家的活动，不仅拿到免费绞肉机，还学会了做三色饺子，商家后来送的食谱手册都被她翻烂了。这种活动效果，可比单纯发传单强多了。