活动策划书里必须塞进去的5个风险管理大招
上周和老王撸串时,他愁眉苦脸说刚搞砸了场新品发布会。舞台灯突然短路烧了主背景板,备用方案又没提前演练,最后只能临时用白布遮着。这事让我想起,活动策划书里的风险管理就像给活动买保险,平时觉得多余,出事时能救命。
一、风险雷达怎么装才不瞎
去年帮婚庆公司做周年庆,我们用了三招逮住了所有潜在幺蛾子:
1. 团队脑暴要带放大镜
- 把策划、执行、供应商都拉进会议室,连保洁阿姨都请来喝茶
- 用5W1H分解法挨个环节挑刺:舞台桁架会不会塌?签到台位置会不会堵消防通道?
- 记录时别用正经表格,直接往大白板上贴黄色便签纸,视觉冲击力更强
2. 历史数据比算命准
风险类型 | 出现概率 | 去年损失(元) |
---|---|---|
设备故障 | 32% | 58,000 |
人员缺席 | 19% | 12,500 |
二、给风险贴危险等级标签
上个月帮少儿才艺比赛做评估,发现家长最在意的根本不是舞台效果:
- 用三色预警系统:红(立刻处理)、黄(持续关注)、绿(可接受)
- 给每个风险算伤害值×发生概率,超过60分直接进红区
- 重点标注那些会引发连锁反应的风险,比如电力中断可能导致直播瘫痪
三、备胎方案要够野
1. 场地B计划
记得2019年汽车展销会突然下雨,我们连夜把试驾场改到地下停车场。现在做预案会准备:
- 备用场地要比原场地小20%(成本控制)
- 提前签好优先启用协议,避免临时被坐地起价
2. 人员替补库
岗位 | 正式人员 | 备用人选 |
---|---|---|
灯光师 | 1名 | 设备供应商技术员(可紧急支援) |
主持人 | 2名 | 提前录制AI语音包 |
四、风险监控要像查岗
今年音乐节我们搞了个风险值班表:
- 每小时巡查重点区域(配电箱、出入口、高空设备)
- 给保安配带简易检测包(测电笔、温湿度计、分贝仪)
- 设置风险触发阈值:比如人流密度超过0.75人/㎡自动预警
五、善后要学壁虎断尾
去年美食节有个摊主食物中毒,我们立即启动三步走:
- 10分钟内隔离污染食材并拍照留证
- 同步联系就近医院开通绿色通道
- 预备好危机公关话术模板,分事件等级有不同应对版本
写完这些突然想起,上周末带孩子去游乐场,看见工作人员挨个检查安全扣的样子,跟咱们做风险检查简直一模一样。可能这就是生活给策划人上的最好风险管理课吧。
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