联通客户日活动的8个热门话题盘点
最近在营业厅办业务时,听到有位阿姨拿着宣传单问工作人员:"你们这个客户日到底有啥好玩的?"这句话倒是提醒了我,作为十年的联通老用户,确实该给大家聊聊客户日那些值得关注的新鲜事。
一、年度必抢的流量套餐
每次客户日最热闹的当属营业厅的套餐办理区,去年双十一当天我在朝阳路营业厅亲眼看到,早上9点开门前排队的用户里,有三分之一是冲着5G套餐来的。今年观察到几个新趋势:
- 全家共享流量包:最高支持8个终端共享,适合多设备家庭
- 夜间特惠时段:晚23点到早7点额外赠送10GB专属流量
- 学生专项套餐:凭学生证可享7折优惠
套餐类型 | 原价(元/月) | 活动价 | 有效期 |
5G畅爽冰激凌 | 129 | 首年79 | 2023.11-2024.11 |
千兆宽带融合 | 199 | 赠240元电子券 | 即日起至12.31 |
二、意想不到的线验
1. 智慧家庭样板间
上个月在深圳华强北营业厅,他们把200平米的体验区改造成了全屋智能场景。通过联通智家APP,可以现场体验用手机控制窗帘开合、空调温度调节,甚至能模拟下雨天自动关窗的联动效果。
2. 银发课堂最暖心
我丈母娘参加完老年手机班后,现在都会自己查话费了。课程内容包括:
- 防诈骗信息识别技巧
- 微信视频通话操作指南
- 线上医院挂号实战教学
三、隐藏福利大揭秘
去年帮邻居王叔办理宽带续费时,意外发现个冷知识:在网5年以上的用户,办理某些套餐时可额外获得200元京东卡。具体年限对应的权益:
在网时长 | 专属福利 | 领取方式 |
3年 | 免费贴膜6次/年 | 掌上营业厅领取 |
5年 | 生日当月赠20GB | 10010发送"生日礼包" |
四、与时俱进的数字化服务
上周三在联通APP上尝试了他们的新功能——资费计算器。输入每月通话时长、流量使用情况后,系统居然给出了3种优化方案,还能模拟不同套餐下的费用对比,这个设计对选择困难症患者太友好了。
营业厅的李经理跟我透露,今年客户日有个特别环节:邀请10位用户代表参加产品恳谈会。这种直接对话产品经理的机会,对于爱提建议的用户来说,可比领礼品实在多了。
五、绿色行动计划
今年春天在杭州参加客户日时,发现个有趣的活动:带着旧手机来营业厅,不仅能折价换新机,还能在电子森林种下专属树苗。听说这个活动累计回收了23万部旧设备,按照工信部发布的《废旧移动通信设备回收处理白皮书》标准进行处理。
看着窗外营业厅门口新挂起的客户日倒计时牌,忽然想起该提醒老同学记得去续约宽带。毕竟这年头,能找到既实惠又安心的通信服务,确实得像淘金一样仔细才行。
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