最近好多小伙伴都在问官网活动的各种细节，咱们今天就整理了一波高频问题，连新手看了都能秒懂的那种。活动奖励真的香，但搞不清楚规则就亏大啦！

一、活动参与基本条件

最近三个月的活动数据显示，超过40%的问题都集中在参与资格上（数据来源：《洛奇英雄传2023年度活动白皮书》）。

1. 新老玩家都能参加吗？

大多数活动都支持全服参与，不过要注意这些细节：

• 需完成主线剧情第三章
• 账号注册时间≥7天
• 特殊标注"回归限定"的活动除外

2. 多角色账号怎么算？

同一个账号下的奖励领取规则：

• 每日签到类活动共享次数
• 装备兑换类按角色独立计算
• 排行榜活动取最高战力角色

活动类型	时间限制	奖励上限
周末BOSS挑战	周五20:00-周日24:00	每周3次
登录签到	全月开放	单账号限领1次
新服冲级赛	开服前14天	按角色单独计算

二、奖励发放全解析

据客服统计，奖励相关问题占咨询量的60%以上，这里把各种情况都说明白。

1. 邮件收不到奖励？

• 检查邮箱是否已满（上限200封）
• 重启游戏刷新邮件系统
• 超过24小时未收到请联系在线客服

2. 特殊道具使用期限

注意看道具图标上的沙漏标记：

• 金色沙漏：永久有效
• 银色沙漏：赛季内有效
• 红色沙漏：7天倒计时

道具类型	有效期	叠加规则
强化保护券	30天	最多叠加99张
经验药水	使用后1小时	不可叠加
时装兑换券	永久	单角色限用1次

三、组队活动特别说明

好多小伙伴因为组队问题错失奖励，这些坑千万别踩！

1. 跨服组队怎么算？

• 需队长在中立区域创建队伍
• 队员等级差≤10级
• 每日前3次有额外奖励

2. 中途掉线补救措施

• 5分钟内重连可继续挑战
• 使用紧急重连券保留进度
• 超过时间则需重新匹配

最后提醒大家，遇到特殊情况别慌，先看活动页面的问号图标，里面藏着官方贴心准备的操作指南。祝各位勇士都能拿到心仪的奖励，咱们艾琳大陆见！